NLdigital Voorwaarden 2025

Goede afspraken maken met je opdrachtgevers? Gebruik dé standaard algemene voorwaarden in de IT-branche. Duidelijke afspraken, minder risico’s en een professionele uitstraling naar jouw klanten.

Dé standaard algemene voorwaarden in de Nederlandse IT-branche

Gratis voor leden en vanaf €395,- (ex. btw) voor niet-leden

Gebruikt door meer dan 3.000 IT-bedrijven in Nederland

Direct inzetbaar,
inclusief duidelijke handleiding

Ben je lid van NLdigital? Log in en download gratis!

Als lid krijg je alle versies (NL, EN & DU) gratis, inclusief updates, juridische ondersteuning en toegang tot workshops, webinars, kennis en een netwerk van 600 IT-bedrijven. Log in en download de Voorwaarden hier gratis!

  • De NLdigital voorwaarden zijn voor Boxwise een goede, solide basis die haar waarde meermaals bewezen heeft. In samenwerking met de juristen van NLdigital hebben wij een eigen raamovereenkomst ontwikkeld bovenop de voorwaarden die de basis vormt voor duurzame samenwerking met onze opdrachtgevers. Zo is er duidelijkheid voor iedereen.

    Gerard Nijboer, Boxwise
  • We zochten naar voorwaarden om onze diensten te ondersteunen en de NLdigital Voorwaarden komen overeen met wat we nodig hebben. Vooral het feit dat het voor klanten helder is hoe we de aansprakelijkheid hebben vastgelegd, was de reden om specifiek voor de NLdigital Voorwaarden te kiezen.

    Frank Vlaar, eigenaar Vlaar Computer Dienstverlening

Geen lid van NLdigital? Kies het pakket dat bij jou past

Alle pakketten bevatten een duidelijke en praktisch ingestoken handleiding.

€395,- (excl. btw)

  • Eén set voorwaarden in Nederlands óf Engels
  • Handleiding over de NLdigital Voorwaarden 2025

Combi

€592,50,- (excl. btw)

  • Twee sets (Nederlands, Engels en/of Duits). Dat is 50% korting op tweede set.
  • Handleiding over de NLdigital Voorwaarden 2025

Workshop

€995,- (excl. btw)

Tijdelijk beschikbaar

  • Toegang tot de live workshop “De NLdigital Voorwaarden 2025 in de praktijk”
  • Alle talen (Nederlands, Engels én Duits) inbegrepen
  • Handleiding over de NLdigital Voorwaarden 2025

Verder professionaliseren?

Doe de NLdigital Maturity Scan en ontdek in 6 minuten in welke ontwikkelfase jouw bedrijf zit en welke concrete stappen je kunt zetten om verder te professionaliseren.

Waarom jouw bedrijf niet zonder kan

De NLdigital Voorwaarden 2025 zijn dé standaard algemene voorwaarden voor de digitale sector in Nederland. Ze worden al gebruikt door ruim 3.000 IT-bedrijven en bieden houvast bij het maken van afspraken met jouw klanten. 

Als bedrijf in de digitale sector zorg je voor uitstekende dienstverlening aan jouw klanten. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan kunnen jouw opdrachtgevers je aansprakelijk stellen voor zaken waar je niet verantwoordelijk voor bent. Met de NLdigital Voorwaarden 2025 hoef je je geen zorgen te maken over aansprakelijkheidskwesties die buiten je product of dienstverlening vallen, omdat je goed beschermd bent. Bestel ze nu en je kunt ze direct inzetten. 

Ook door jouw bedrijf te gebruiken!

De opzet van deze voorwaarden is breed, zodat ook jouw bedrijf, klein of groot, ze in de verkoop kan gebruiken. De voorwaarden bouwen voort op onze eerdere versies (de NLdigital Voorwaarden 2020, Nederland ICT Voorwaarden, ICT~Office Voorwaarden en FENIT Voorwaarden). Ze zijn aangepast aan de hand van nieuwe wetgeving en jurisprudentie en gesprekken met onze achterban. 

Gratis inkijkexemplaar

Ben je benieuwd hoe de NLdigital Voorwaarden 2025 eruit zien? Download een gratis inkijkexemplaar.

Nederlands:

Engels:

Praktische informatie voor gebruik

Samen met de NLdigital Voorwaarden 2025 ontvang je een uitgebreide handleiding om de voorwaarden in gebruik te nemen.

Download de NLdigital Voorwaarden 2025

Dit product is gratis voor leden

Ben je nog geen lid van NLdigital maar ben je wel geïnteresseerd in meer informatie over het lidmaatschap? Lees hier meer over ons lidmaatschap.

Bestel de NLdigital Voorwaarden 2025

Dit formulier is beveiligd met reCAPTCHA. Het privacybeleid(opent in nieuw tabblad) en de servicevoorwaarden(opent in nieuw tabblad) van Google zijn van toepassing.

Wat krijg je precies?

  • Direct in je inbox
    Na bestelling ontvang je de documenten direct per mail. Bij zowel een Ideal- als factuurbetaling, wordt de factuur apart nagestuurd. Niet ontvangen? Check je spam!
  • Inclusief handleiding
    We sturen elke versie van de NLdigital Voorwaarden 2025 altijd samen met een handleiding voor ingebruikname.

Veelgestelde vragen

Wij horen regelmatig dat mensen denken dat ze lid zijn als ze onze algemene voorwaarden hebben gekocht. Dit is niet het geval. Als je een lidmaatschap afsluit bij NLdigital, dan kun je wel veel documenten gratis downloaden, waaronder de NLdigital Voorwaarden 2025. Benieuwd naar de voordelen van het lidmaatschap voor jouw bedrijf?

Dat kan. Wel zijn de NLdigital Voorwaarden 2025 helemaal up-to-date gebracht en voldoen aan de laatste stand van de techniek, wetgeving en jurisprudentie. Daarmee zijn ze het beste uitgangspunt om bij nieuwe contracten als algemene voorwaarden bij te sluiten. Dat betekent niet dat oudere voorwaarden niet meer gelden. Die blijven van toepassing op bestaande contracten of zelfs nieuwe contracten zolang je daarnaar blijft verwijzen en de oude set blijft meesturen naar de klant. Dat kan op zich geen kwaad, behalve dat je op sommige onderdelen niet meer bij de tijd bent. Het is daarom verstandig om over te gaan op de nieuwe NLdigital Voorwaarden 2025.

Nee, ze mogen niet inhoudelijk worden aangepast. Op de NLdigital Voorwaarden 2025 rust namelijk het auteursrecht van NLdigital. Daarom ontvang je de voorwaarden alleen in beveiligd pdf-bestand. We willen ook verwarring voorkomen als bedrijven onze voorwaarden kopiëren en plakken en/of wijzigingen aanbrengen, terwijl het nog wel lijkt alsof het de voorwaarden van NLdigital zijn.

Nee. Nederlandse IT-leveranciers kunnen vertalingen naar het Engels en Duits van de NLdigital Voorwaarden 2025 gebruiken om taalbarrières met klanten te overbruggen, maar in die voorwaarden wordt nog steeds het Nederlands recht van toepassing verklaard. De vertalingen worden niet gecheckt naar buitenlands recht.  

Gebruik je de voorwaarden voor een klant in het buitenland? Dan is het aan te raden om los van de voorwaarden nog een keer extra te bevestigen dat op de overeenkomst Nederlands recht van toepassing is, bijvoorbeeld in je offerte of overeenkomst. Ook is het verstandig om een jurist gespecialiseerd in het recht van het desbetreffende land in te schakelen. 

Een groot voordeel van het gebruik van algemene voorwaarden is dat je bij het sluiten van een contract niet steeds opnieuw hoeft te onderhandelen over de onderwerpen die in algemene voorwaarden staan opgenomen. 

  • Gebruik je als ICT-leverancier de NLdigital Voorwaarden 2025 met jouw klanten? Dan ondervang je hiermee als ICT-leverancier verschillende zakelijke, financiële en juridische risico’s die zakendoen met zich meebrengt. Belangrijke onderwerpen, zoals aansprakelijkheid en intellectueel eigendom, zijn geregeld. 
  • Een ander groot voordeel is dat de NLdigital Voorwaarden 2025 kunnen rekenen op een breed draagvlak binnen de ICT-sector, ook bij afnemers, juist omdat er zoveel belangrijke onderwerpen in geregeld zijn. 
  • De NLdigital Voorwaarden 2025 houden rekening met veel nieuwe wet- en regelgeving en gewijzigde dienstverlening in de ICT. Zo wordt er onder meer expliciet aandacht besteed aan cyberbeveiliging en AI. 

Belangrijk bij het hanteren van algemene voorwaarden is dat je ze A) van toepassing verklaart, en B) je ze ‘ter hand stelt’, zodat je klant er kennis van kan nemen. Dit moet allebei gebeuren vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst. Dat kun je doen door bijvoorbeeld de voorwaarden aan je offerte toe te voegen en daarbij een e-mail te sturen met de volgende tekst: 

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de NLdigital Voorwaarden 2025 van toepassing, gedeponeerd bij de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht. Deze voorwaarden treft u hierbij aan. U stemt er hierbij mee in dat wij u deze voorwaarden langs elektronische weg toesturen. Op verzoek sturen wij u deze nogmaals kosteloos toe.’ 

Op bovenstaande wijze voldoe je aan de twee eisen. Je moet wel kunnen bewijzen dat je de algemene voorwaarden daadwerkelijk hebt meegestuurd, dus bewaar die e-mail goed. Let er op dat we in dit voorbeeld onze voorwaarden nemen als uitgangspunt. Het staat je vrij om andere algemene voorwaarden te hanteren. 

Ja, je bent vrij om ervan af te wijken. Afwijkingen op de algemene voorwaarden neem je op in je hoofdovereenkomst (vaak is dit de offerte). Let erop dat je daarmee bepaalde bescherming kunt opgeven. Niet elke bepaling leent zich voor aanpassing. Als je wilt, kunnen de juristen van NLdigital hierbij ondersteunen.

Soms verklaart je klant zijn eigen algemene (inkoop)voorwaarden van toepassing zonder dat je dat wilt. Als je niet wilt dat de algemene voorwaarden van een ander gelden, moet je ze ‘uitdrukkelijk van de hand wijzen’. Dat kun je als volgt doen: 

  • Noem de voorwaarden van de andere partij bij naam; 
  • Geef aan dat je de toepasselijkheid daarvan van de hand wijst; 
  • Verklaar de voorwaarden van jezelf van toepassing; 
  • Stuur ze vervolgens mee, en 
  • bewaar die e-mail goed. 

Voor algemene vragen over de voorwaarden kan je contact opnemen met NLdigital. Heb je een juridische vraag? Leden van NLdigital krijgen voor relatief eenvoudige juridische vragen kosteloos advies van onze ervaren juristen via onze website of via juristen@nldigital.nl. Ben je op zoek naar uitgebreidere juridische ondersteuning, bijvoorbeeld bij het actualiseren van je bestaande contracten? Dan kan je als lid van NLdigital gebruikmaken van het gereduceerde ledentarief bij onze partner Van Zweden Legal.


Deel via:

Gerelateerde artikelen

Korting op juridische dienstverlening

Als lid van NLdigital kun je rekenen op juridische ondersteuning. Onze interne juristen hebben kennis van IT-recht, arbeidsrecht en privacyrecht....
Contracten & voorwaarden

Voordat je AI inzet: denk na over AI governance

Wil je AI gebruiken binnen je organisatie of doe je dat al? Dan zijn er een aantal zaken waar je…
Avg & privacy

AI Act in zicht, voorkom verrassingen

De AI Act is een Europese verordening die regels stelt aan het ontwikkelen, verkopen en gebruiken van AI-systemen binnen de…
Avg & privacy