Kick-off sessie: het optimaliseren van de relatie met je afnemers
In de relatie tussen softwareleverancier en de klant is er regelmatig onduidelijkheid en onenigheid over het juiste gebruik van softwarelicenties. Dit levert discussie en (juridische) strijd op; een situatie waar niemand gelukkiger van wordt. Daar willen we wat mee doen. Samen met het CIO Platform Nederland nodigen we je uit voor de kick-off sessie High performance relatie met (grote) afnemers op donderdag 18 maart a.s. van 11.00 – 12.00 uur.
Deze online bijeenkomst is de start van een reeks inhoudelijke sessies met als uitgangspunt het toewerken naar een prettige samenwerking, waarin partijen elkaar in harmonie versterken en zo hoogoplopende conflicten voorkomen. Het is wenselijk te kijken naar elkaars vertrekpunten. Wat is er gaandeweg nodig om de samenwerking positief te starten (pre-contract fase) en voor beide partijen gezond en vervullend te houden (contract-fase)?
Wil jij je ook inzetten voor een betere relatie met je afnemers? En ben je bereid te werken aan het opbouwen van vertrouwen, begrip, gelijkwaardigheid en transparantie? Sluit dan aan tijdens deze kick-off!
Programma
| 11.00 u. | Opening |
| 11.05 u. | Introductie – waarom deze reeks
|
| 11.10 u. | Lancering protocol |
| 11.30 u. | Het perspectief van de gebruiker
|
| 11.40 u. | Het perspectief van de leverancier
|
| 11.45 u. | Paneldiscussie |
| 11.55 u. | Wrap-up, next steps en afsluiting |
Thema’s tijdens de volgende vier sessies (inhoudelijke sessie met verschillende doelgroepen):
- Contractmanagement
- Software asset management
- Inkoop-verkoop
- Synergie tussen business, juridische zaken en inkoop: best practices.
Doelgroep
Deze online kick-off is bestemd voor CIO’s en general sales managers en sales directors van softwareleveranciers.
